جی۵ لاین :
چند سال پیش، آی بی ام تصمیم گرفت که تولید یکی از قطعات کامپیوترهایش را به ژاپنی ها بسپارد.
در مشخصات تولید محصول نوشته بود سه قطعه معیوب در هر ۱۰۰۰۰قطعه ای که تولید می شود قابل قبول است. هنگامیکه قطعات تولید شدند و برای آی بی ام فرستاده شدند، نامه ای همراه آنها بود با این مضمون:
مفتخریم که سفارش شما را سر وقت آماده کرده و تحویل می دهیم.
برای آن سه قطعه معیوبی هم که خواسته بودید خط تولید جداگانه ای درست کردیم و آنها را فراهم ساختیم
امیدواریم این کار رضایت شما را فراهم سازد.
- منبع اصلی:حکایت های مدیریتی/گرداوری:جلال رمضانی/نشر سایه گستر
- منبع تصویر: shutterstock
نظرتون رو بفرستید و اگر از دیدگاه دوستان دیگه هم خوشتون اومد،برای تأیید روی علامت + کلیک کنید.
هر روز ساعت ۷صبح یک داستان مثبت درجی۵لاین منتشر میشود. برای دریافت آن در ایمیلتان“فیدبرنر”را مطالعه فرمایید.
چقدرعالی می شد ساخت وتولیدمانیز با اینهمه توان … حرف اول روتودنیا می زد وپیشرفت علم وتکنولوژی مانیز هماهنگ بود با صداقت و دقت نظر ………..نکته ی بسیار جالب وقابل تعمقی بود .
خب این درستی و خوبی قول ژاپنی ها رو نشون میده که حتی با این که هیچ قطعه معیوب نداشتند اما به خاطر این که به قولشون عمل کنند خط تولید جدا گونه ای درست کنند که حتما اون سه قطعه رو داشته باشه و زیر قولشون نزده باشند 😀
با سلام اين خيلي خوبه كه از كنار كوچكترين مسئله به راحتي نگذريم براي جواب دادن به سوال پاك كردن صورت مسئله كار درستي نيست بلكه با دقت در صورت مسئله جواب بدست مياد واقعا بايد به اين همه دقت و توجه آفرين گفت
ای بی ام هم میدونه کار رو باید بده به کاردون :-)) :-)) :-)) :-)) :-))
همینه که فکر میکنم تو سخت افزار حرف اول رو تو دنیا میزنن…
ایول ژاپن.نمیشد قطعه ها رو بزنن زمین و معیوب بشه؟باید حتما یه خط تولید برای تولید قطعات معیوب میزدند؟
یعنی خط تولیدشون بدون خطا هستش؟میشه یه همچین چیزی؟زیمنس هم معیوبی داره چه برسه به …
هه ههه ههه هههه
😀